Сталкиваясь с проблемой после установки Windows 11 перестал работать Outlook 2016. Сначала можно попробовать исправить это самостоятельно. В случае неудачи обратиться к специалисту.
Обзор почтовой программы
Полезная программа для приема, отправки, хранения писем. Облегчает коммуникацию между компаниями, коллегами, партнерами. Позволяет работать с электронными письмами через свой браузер. Предоставляется большое количество памяти. Много удобных функций. Маленькое количество рекламы. Это больше чем просто почтовая программа.
Возможности:
- письмо можно дополнять жирным шрифтом, курсивом, подчеркивать слова;
- менять цвет;
- использовать таблицы;
- ссылки;
- отправлять списки;
Чтение писем облегчённое и не занимает много времени.
Есть возможность открывать сразу несколько. Страница Outlook будет одна, а вкладок на ней сразу несколько.
Это позволяет не тратить Н на поиск, долгое открытие.
Фотографии в любом количестве просматриваются с помощью слайд-шоу. Загрузить и сохранить их возможно с помощью One Note. Отправить картинку или фотографию адресату можно из памяти компьютера, а также с любого синхронизированного облачного хранилища.
Шифровка отправленного письма заблокирует его пересылку получателем, по желанию отправителя. Для этого выдаются код. Получить его можно войдя в свою учётную запись. Это обеспечить конфиденциальность, только тот кому принадлежит регистрация сможет получить шифр.
Окошко для написания письма компактное, при желании оно растягивается до нужного размера.Блокировка от спама и не нужных писем работает в один клик.
В Виндовс 11 есть также функция сортировки по размеру. Какая переписка много весит и занимает место программа легко отсеивает.
По регистрации одного аккаунта несколько профилей смогут использовать почтовую программу. Один адрес будет главным, другие второстепенными.
Настроить получение можно прямо на основной. В сравнении с конкурентами Outlook предоставляет ничуть не меньше стандартной памяти. Объем увеличивается при наличии учета в Office 365.
Как правильно настроить
Пользователь, установившей программу должен обязательно иметь имя пользователя, пароль, эмейл. После всего этого выполняется настройка. В зависимости от версии они будут меняться:
Outlook 2019
- Ввести электронный адрес
- Настройка сервера через IMAP/POP
- Заполнить нужные данные во всплывшем окне
- Закончить настраивание
Outlook 2016
- Написать учетную запись, поставить «птичку» подтвердив
- Набрать пароль
- Проверив, в настройках правильность, подключиться
Outlook 2013
- Ознакомиться с приветствием
- Открыть ручную настройку, затем внести нужные сведения
- Выбрать протокол
- Выполнить проверку сервера
- Найти нужный тип шифрования
- Завершение
Разница между протоколами:
- İMAP–одновременно соединяет серверы электронной почты. Обычно используется на компьютере, телефоне, планшете для одного клиента. Например, благодаря работе этого протокола удаляться письма будут на всех соединенных устройствах. Также с другими действиями.
- POP– сохраняет почту только в одном месте. Работает и без подключения к сети.
Как создать новый профиль
При первом входе в систему автоматически создается профиль. Он может включать в себя десять аккаунтов. Часто пользователи делят их на личный и рабочий.
- Найти «mail» в поисковом окошке
- Откроется конфигурация почты
- Выбираем новый профиль
- Кликнуть «Add»
- Вносим нужное имя
- Когда нужные поля заполнены, регистрация завершена
Как скачать и установить программу
- Зайти на официальный сайт
- Скачать почтовую программу Outlook 365 для Windows 11;
- Аутлук не отделим от офисных программ Microsoft. Поэтому устанавливается из части этого пакета;
- Через «Пуск» на рабочем открыть скачанную папку;
- Кликнуть на нужное;
- В настроечном окне заполнить нужное (имя, пароль, сервер);
- По очереди сначала сервер входящих, после исходящих;
- При условии ошибки, перепроверить;
- Щелкнуть «Готово».
Таким образом программа Microsoft Outlook будет установлена.
Почему не работает и что делать
Вот несколько причин после установки Windows 11 перестал работать Outlook 2016, при этом бывают случаи, когда почта в Windows 11 не получает письма:
- Проблемы с самой программой
- Нет подключения или оно не исправно
- Не обновилась программа
- Ошибка при загрузке
- Настройки старые
- Файл PST поврежден
- Осложнение с аккаунтом
Способы решения:
- Техническая поддержка программы
- По возможности открыть на другом устройстве
- Попробовать новую учетную запись
- Сверить точность времени, даты
- Иногда помогает очистка кеша
- Переустановить пакет Microsoft
- Подключить на ПК оффлайн режим
Безопасный режим и отключение настроек
Подключается такой режим для того чтобы открыть Outlook без не совместимых ошибочных настроек. С его помощью станет понятно является ли это причиной, почему не запускается Аутлук.
- Через меню «Пуск» запустить эту опцию
- Профилем будет название Аутлук
- Пароль используйте свой привычный
- Важно пометить галочку в левом нижнем углу
После этого следует приступить к отключению настроек. Выбираем Файл. Потом параметры, а в них настройки. В «Управлении» найти « O». Доступные настройки сфотографировать с помощью снимка экрана. Затем снять все выделенные флажки последовательно. Один за одним. Таким образом происходит поиск неисправностей путем исключения.
Перезагрузка клиента
Для начала отключить обновление по умолчанию. Затем приобрести установочный диск, если у вас нет его в наличии.
- Нажать старт
- В приложениях найти интересующее
- Кликнуть на «Изменение»
- Выполнить переустановку
Сама офисная Аутлук тоже часто предлагает варианты удалить, перенастроить. Для более старой версии 2010 эти шаги также актуальны и похожи.
Поврежден навигационный файл
Получив оповещение об ошибке. Это касается как одного файла, так и целых папок с данными. Скорее всего неполадка в общем «Майкрософт Офис». В папке удаляется приложение с xml форматом.
Восстановление файлов данной программы
Необходимо выполнять предыдущую последовательность, дойдя до третьего пункта щелкнуть «Восстановить». Поможет это в случае наличия испорченных компонентов. Только мелкие проблемы устранятся таким способом. Более глобальным не поможет. Даже при обращении в сервисную поддержку к мастеру нужно подготовиться. Иметь резервные копии контактной книги. Скопировать переписки.
Восстановление файлов данных программы
Профессиональное название PST. Работа происходит непосредственно в программе. Фигурирует папка входящих писем. Находятся места их расположения по адресам из сетевых страниц. Вариантов несколько. Подойдет только один. Происходит запуск файла «SCANPST».
Точные параметры для поиска можно взять с официального сайта.
После проверки испорченное реконструируется, если это возможно. Во время процесса создается запасные копии на случай полного исчезновения всех данных.
Использование команды /resetnavpane
Часто поломка в сообщениях тормозит работу на неопределенное время. Ключ «resetnavpane» восстанавливает работоспособность. Чтобы воспользоваться командой, он запускается через пусковое меню, в архивном файле.
Использование команды Outlook/safe
Уже перечисленные шаги для перехода в безопасный режим. Осуществляется аналогично.
Ошибка получения корреспонденции
- Проверить исправность интернет соединения
- Правильный аккаунт или нет
- Удалить спам сообщения
- Антивирус также может блокировать входящую корреспонденцию
Ошибки учетной записи
Следует повторить предыдущие советы. А также в каком виде находится безопасный режим на персональном компьютере.
Проверка режима совместимости
Несовместимость со старыми версиями доставляет множество проблем. В том числе и почтовая программа. Этот режим есть только в изданиях 2010 и 2013 годов.
Управление доступа к файлам
Организации для удобства могут управлять доступом файлов для отдельных сотрудников или групп. Все участники имеют право просмотра, управления изображениями и документами. Хранение в библиотеке для сторонних пользователей, обычно разового использования. Последовательность вложения нужной информации через окно «Новая беседа».
Использование scanspst.exe
Папка «Входящие» восстанавливается командой «scanpst.exe» Диагностирует неполадки в полученных письмах электронного почтового ящика.
Ошибки подключения к серверу Exchange
Банк данных не открывается. Система не дает войти. За все это отвечает сервер Exchange. Выход из такой ситуации–создать новый псевдоним. Используя домен onmicrosoft.com. Например, user@onmicrosoft.com, и указать его для Outlook и Office 365. Когда такие меры не приносят пользы, меняется пароль. Понадобится только настоящий лицензионный Office 365.
Все перечисленное поможет, если не работает Outlook в Windows 11 после обновления. Программные сбои выведут ее из строя без каких-либо особых мер. В случае, когда не сработало ничего ошибку следует отправить технической поддержке официальной страницы корпорации Майкрософт.
